Hieronder vind je de belangrijkste vragen over online inschrijven. 
Heb je nog een andere vraag, neem dan gerust contact op met je academie, zij helpen je graag verder.

Kan iedereen inschrijven in de Academies?

• Je moet minstens 6 jaar oud zijn of in het eerste leerjaar van de basisschool zitten.
• Om een vervolgopleiding te volgen heb je meestal een attest of een getuigschrift nodig van een vorig jaar.

Welke documenten heb ik nodig om in te schrijven?

• Normaal gezien heb je geen specifieke documenten nodig. 
• Genoot je een (voor)opleiding op een andere academie, dan heb je de attesten nodig die beschreven staan in de toelatingsvoorwaarden. 
• Om aanspraak te maken op eventuele vermindering heb je wel een attest nodig. Dit kan je uploaden bij inschrijving. 

Kan ik ook inschrijven zonder rijksregisternummer?  

• Heb je geen rijksregisternummer omdat je geen Belgische nationaliteit hebt, vink dan aan dat je geen rijksregisternummer hebt.

Rijksregisternummer ingeven lukt niet.

• Ga na of je wel degelijk het rijksregisternummer hebt ingegeven en niet het kaartnummer. 
• Dit staat voor Belgen op de achterkant van de identiteitskaart en voor buitenlanders op de voorkant. 
• Krijg je de melding dat je rijksregisternummer al in gebruik is? Neem dan contact op met het secretariaat. 

Waarom een account aanmaken?

• Om je de nodige informatie te kunnen toesturen, hebben we een beperkt aantal gegevens van je nodig. Daarom vragen we een 'account' aan te maken. 

Waarom moet ik een account aanmaken terwijl ik mijn kind wil inschrijven? 

• Je hebt als ouder een account nodig omdat we over een e-mailadres van je willen beschikken om alle nodige informatie te kunnen toesturen. 
• Om een account aan te maken, vragen we je slechts een beperkt aantal gegevens in te vullen. 
• Nadien voeg je je kind toe aan je account. 

Hoe kan ik een account voor mijn kind aanmaken? 

• Je wil je kind dat jonger is dan 18 jaar inschrijven in een Academie? Maak dan eerst een account aan op jouw naam. 

Waarom vind ik mijn opleiding niet terug? 

• Opleidingen worden aangeboden op basis van je leeftijd of op basis van je opleiding van vorig schooljaar. 
• Ben je er even tussenuit geweest dan kan het zijn dat er geen vervolgopleiding voor je klaar staat.
  Neem dan contact op met je academie. Zij kunnen een voorstel voor je klaarzetten. 
• Zie je geen opleiding staan en ben je zeker dat de opleiding wel wordt aangeboden, neem dan contact op met je academie. Zij kunnen nakijken wat er misloopt. 
• Ook wanneer je voorstel niet klopt met de optie waarvoor je wenst in te schrijven contacteer je best je academie.      

Wat houdt de prijs van een opleiding in?

• De prijs van je opleiding wordt vastgesteld door de overheid. Aan deze prijs voegt onze inrichtende macht een administratiekost toe.  
• Kijk zeker of je kan genieten van een verminderd tarief. 

Wat zijn de vakken die ik volg binnen mijn opleiding?

• Elke opleiding bestaat uit een aantal verplichte vakken. Deze zijn aangegeven in je opleiding.
• Voor bepaalde opleidingen kan je nog een keuze maken.  Dit is bijvoorbeeld zo bij instrument, cross-over, … 

Hoe kan ik een lesmoment kiezen?

• Bij inschrijving kies je een lesmoment voor de vakken die je zal volgen. 
  In het overzicht kan je per klas zien welke de momenten zijn waarop de lessen doorgaan.
  Daarnaast vind je ook de locatie en de leerkracht in dit overzicht. 
• Voor sommige vakken zal je gecontacteerd worden om een lesmoment af te spreken. Bijvoorbeeld voor de instrumentlessen. 

Mag ik zelf een leerkracht kiezen voor mijn instrument-les?

• Als je als nieuwe leerling een instrument kiest, wordt jou in de loop van september een leerkracht toegewezen.
  Deze zal contact met je opnemen om een lesmoment af te spreken. 
• Als bestaande leerling word je automatisch toegewezen aan je huidige leerkracht. 

Hoe kan ik een vrijstelling vragen?

• Vrijstellingen worden op individuele basis bekeken. Je kan steeds een opmerking toevoegen bij je inschrijving.
  Onze directies bekijken dan of een vrijstelling kan toegepast worden. 

Waarom kan ik niet online inschrijven voor 2 opleidingen binnen hetzelfde domein?

• Wil je voor 2 opleidingen binnen hetzelfde domein inschrijven, dan vraag je een goedkeuring hiervoor aan bij de directie van je academie.

Hoe kan ik een opmerking toevoegen?

• Wanneer je online inschrijft kan je bij het kiezen van een lesmoment een opmerking toevoegen in het opmerkingenveld. 

Kan ik ook online een instrument huren?

• Dat gaat jammer genoeg nog niet, je kan in het opmerkingenveld wel aangeven dat je interesse hebt om een instrument te huren.
  Je academie neemt dan contact met je op om verder af te spreken.

Wachtwoord geeft een foutmelding?

• Klik op wachtwoord vergeten en volg de stappen op je scherm. 

  Waarom wordt mijn betaalkaart (creditcard) niet aanvaard?
   

• Inschrijvingen kan je enkel betalen met een bankkaart. We aanvaarden geen creditcards zoals Visa of Master Card. 

Je persoonlijke gegevens wijzigen.

• Om je adresgegevens te wijzigen contacteer je het secretariaat.   
• Ook om het e-mailadres van je account waarmee je inlogt te wijzigen contacteer je het secretariaat. 
• Een e-mailadres en/of telefoonnummer van een leerling wijzigen doe je via het mijnAcademie platform. 
  Selecteer de leerling waarvan je de gegevens wil aanpassen en klik op het tabblad “Over deze leerling”.   
• Om je naam, voornaam, geboortedatum en/of -plaats te wijzigen contacteer je je academie. 

Reglementen goedkeuren.

•  Om je volledig wettelijk in te schrijven vragen we je het academiereglement en het artistiek pedagogisch project goed te keuren. 

Waarom wordt het te betalen bedrag aangepast?  

• Iemand uit je gezin is al ingeschreven is in 1 van onze Academies. (tussen 6 en 17 jaar) 
• Je combineert twee domeinen (muziek, woord, dans of beeldende kunst). Je krijgt dan korting op je tweede inschrijving. (tussen 6 en 17 jaar) 
• Je bent tussen 18 en 24 jaar. 
• Diende je een aanvraag tot vermindering in met bijhorend attest, dan zal je academie deze aanvraag behandelen Je wordt per mail op de hoogte gebracht. 

Waarom wordt mijn korting niet toegekend?

• Je aanvraag tot vermindering werd nog niet behandeld door het secretariaat. 
• Je aanvraag tot vermindering werd afgekeurd.